教学质量简报
2019-2020学年第10期（总第42期）
教学质量监控与评估处 2020年5月25日
本 期 要 点
许昌学院在线课程调查报告
自2月17日开学以来，学校坚持以学生为中心，按照学校党委的工作部署，各教学单位展开了目标明确、内容丰富、形式多样的在线教学活动，在全体师生“停课不停教、停课不停学”的共同努力下，许昌学院2020年春季学期在线教学工作持续平稳运行。
为保障在线教学如期进行，学校建立了本科教学督导专家、学生教学信息员、教学质量监控与评估处专职工作人员三方联动工作机制。教学质量监控与评估处提前布置教学质量监控工作安排，组织学校本科教学督导专家和全校学生教学信息员开展在线教学质量信息反馈工作，为学校有效开展教学质量监控奠定基础。
为详细了解授课教师对线上教学各环节的把握与进展，准确掌握学生在线学习情况，学校通过麦可思教学质量管理平台发布学生评价问卷，对全校1811门线上课程展开调查，共115509人次的学生参与课程调查。问卷设计从教学平台使用情况、教师授课过程、学生学习效果以及存在的问题等方面考虑，通过19个题目，对线上教学进行全方位的摸查，调查结果显示，所有参与调查课程的平均满意度为95.56%。
一、平台使用情况
统计显示，54.96%同学使用手机进行线上学习，23.93%合使用多种工具；83.34%教师通过超星泛雅+学习通进行教学，同时59.90%教师通过钉钉，微信、qq等网络工具开展辅助教学。
二、教师线上授课情况
统计显示，98.66%课程教师课前能够明确课程方式，并组建课程班级群（QQ、微信等）进行交流；98.23%课程教师会在课前进行教学平台网络测试，以保证顺利教学；99.30%课程教师按照本学期课表按时进行了在线教学；82.35%课程教师对该门在线课程有清晰的课程描述,课程内容、平时成绩组成、考核方式、课程进度等信息非常全面；99.16%课程教师能够合理利用教学资源，备课充分，保证教学秩序井然； 78.88%的课程线上内容讲授清楚，重点难点突出，易于理解；75.09%课程教师为达到教学目标，能够设计多样的教学活动（如学习检测、问题讨论、案例分析、集中反馈等）。
三、线上、线下辅助教学
统计显示，67.93%的线上课程学习资源（如教材、课件、讲义、考试资料等）能满足学生学习需求，30.38%基本满足；98.92%在线课程的交流讨论时间、作业时间、学习时间等安排能满足学习需求；课程在线学习过程中，98.70%的老师能够及时反馈和答疑，促使学生达成学习目标。
四、学生学习状态
统计显示，73.62%的同学能够在课程老师的引导下，按时完成全部学习任务，24.89%同学能够完成大部分学习任务；86.48%同学会在课下下载、阅读该门在线课程的学习资源，巩固所学知识；到目前为止，93.19%的同学反应可以跟上在线课程的教学进度和节奏，其中86.28%认为进度合适，6.91%认为进度有点慢，另外有6.16%学生感觉教学进度过快，学习有点吃力，0.64%反应教学进度和节奏太快，学不会。
五、课程整体满意度
调查结果显示， 68.24%的同学对自己所学线上课程感到非常满意，27.32%比较满意，3.84%感到一般，0.60%不满意。整体满意度达到95.56%。
六、存在问题
为了保证线上教学质量，授课教师认真备课，采取多样化的教学方式，吸引学生参与课堂教学，课下除了向学生提供了丰富的学习资源，并适时进行课堂或章节测验，并通过网络交流工具积极与学生进行日常交流，及时了解掌握学生学习状况，有针对性地进行辅导答疑，或根据实际情况调整教学进度；90%以上的学生能够利用在线平台完成学习任务。但也存在教学平台单一、课程资源不太完善，教学形式不够丰富等问题。
（一）教学平台受限，需要丰富教学平台使用。
目前教师往往固定采用一种教学平台进行在线教学，调查结果显示，有8.97%的学生对平台功能存在担忧：一方面，单一的教学平台在教学过程中容易造成拥堵卡顿现象，影响教学进度；另一方面，基于教学平台自身局限性的问题，单一的教学平台往往不能达到多元化的教学效果。
（二）课程资源有限，需要加强教学资源建设。
课程资源不能仅仅局限于课本教材内容，调查结果显示，31.71%的学生对课程资源方面存在担忧或疑虑。线上教学要让学生有本可依，有足够的资源供学生反复学习，达到与线下学习实质等效，必须加强专业教学资源建设。
（三）教学形式单一，需要创新教学方式方法。
线上教学对教师和学生都是一个巨大的考验，考验学生的自制力和自学能力，也考验教师是否能够与时俱进，适应线上教学的潮流，把知识多维度地传授给学生。调查结果显示：49.24%同学倾向于在线直播，认为这样可以进行正常的教学活动，35.71%的同学希望教师进行录播，自己可以自由选择时间观看，14.31%同学希望教师通过qq群、微信群、钉钉群、腾讯会议等辅助授课。因此，教师应该转变思维，不局限于录播或直播方式，不断创新教学方式方法，打造学生满意的高校课堂。
七、改进意见
经过阶段性课程评价，学校已经实现了以实时交互为特征的线上教学模式，教学秩序井然，教学效果良好。疫情期间，学校始终坚持以学生为中心，以成果为导向，持续改进的教学理念，坚持线上教学与线下教学实质等效的原则，建立了常态化、全过程的线上教学督导机制，积极落实并指导线上教学质量保障工作，积极探索线上课程教学质量的监督与管理体系建设。针对课程评价反馈，我们提出以下教学建议：
（一）明确校、院两级教学质量保障组的工作要求，建立多角度、多层次、全过程的教学保障机制，充分发挥督导作用。
（二）加强对教师教学理念和教学方法的培训指导，挖掘在线教学优秀案例，充分发挥优秀课堂的示范作用，引领老师打造高效课堂。
（三）联合学工部和教学单位，充分考虑学生客观条件，灵活应对学生差异化管理需求。加大教师与学生的在线互动，获得学生更积极和频繁的反馈，及时了解学生的学习情况，提高学生的学习效果。
（四）倡导学生间的沟通与交流，激发学生的潜能，促进学生自主学习能力的提高。
（五）持续优化教学平台建设，保障在线教学工作持续开展，助力在线教学质量稳步提高。
